+7 (812) 921-70-81
Заказать звонок
Санкт-Петербург, Мурманское шоссе дом 32а.
Престиж Лес
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Реквизиты
Проекты
  • Каркасные дома
    Каркасные дома
  • Барнхаус
    Барнхаус
  • Дачные дома
    Дачные дома
  • Дома из бруса
    Дома из бруса
  • Дома из минибруса
    Дома из минибруса
Услуги
  • Строительство
    • Строительство дачных домов
    • Строительство домов из бруса
    • Строительство каркасных домов
    • Строительство домов из минибруса
  • Реконструкция
    • Достройка домов
    • Реставрация домов
    • Реконструкция фундамента дома
    • Реконструкция частных домов
  • Инженерные системы
    • Электромонтажные работы
    • Монтаж систем водоснабжения
    • Монтаж систем отопления
    • Монтаж систем канализации
  • Кровельные работы
    • Монтаж мягкой кровли
    • Монтаж профнастила
    • Монтаж ондулина
    • Монтаж металлочерепицы
  • Отделочные работы
    • Внутренняя отделка дома
    • Внешняя отделка дома
  • Проектирование
    • Проектирование инженерных систем
    • Индивидуальное проектирование домов
    • Дизайн интерьеров
Наши работы
  • Дома из бруса и минибруса
  • Каркасные дома
  • Реконструкция домов
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Контакты
    Престиж Лес
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Отзывы
    • Реквизиты
    Проекты
    • Каркасные дома
      Каркасные дома
    • Барнхаус
      Барнхаус
    • Дачные дома
      Дачные дома
    • Дома из бруса
      Дома из бруса
    • Дома из минибруса
      Дома из минибруса
    Услуги
    • Строительство
      • Строительство дачных домов
      • Строительство домов из бруса
      • Строительство каркасных домов
      • Строительство домов из минибруса
    • Реконструкция
      • Достройка домов
      • Реставрация домов
      • Реконструкция фундамента дома
      • Реконструкция частных домов
    • Инженерные системы
      • Электромонтажные работы
      • Монтаж систем водоснабжения
      • Монтаж систем отопления
      • Монтаж систем канализации
    • Кровельные работы
      • Монтаж мягкой кровли
      • Монтаж профнастила
      • Монтаж ондулина
      • Монтаж металлочерепицы
    • Отделочные работы
      • Внутренняя отделка дома
      • Внешняя отделка дома
    • Проектирование
      • Проектирование инженерных систем
      • Индивидуальное проектирование домов
      • Дизайн интерьеров
    Наши работы
    • Дома из бруса и минибруса
    • Каркасные дома
    • Реконструкция домов
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Контакты
      Престиж Лес
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Отзывы
        • Реквизиты
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Каркасные дома
        • Барнхаус
        • Дачные дома
        • Дома из бруса
        • Дома из минибруса
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Строительство
          • Назад
          • Строительство
          • Строительство дачных домов
          • Строительство домов из бруса
          • Строительство каркасных домов
          • Строительство домов из минибруса
        • Реконструкция
          • Назад
          • Реконструкция
          • Достройка домов
          • Реставрация домов
          • Реконструкция фундамента дома
          • Реконструкция частных домов
        • Инженерные системы
          • Назад
          • Инженерные системы
          • Электромонтажные работы
          • Монтаж систем водоснабжения
          • Монтаж систем отопления
          • Монтаж систем канализации
        • Кровельные работы
          • Назад
          • Кровельные работы
          • Монтаж мягкой кровли
          • Монтаж профнастила
          • Монтаж ондулина
          • Монтаж металлочерепицы
        • Отделочные работы
          • Назад
          • Отделочные работы
          • Внутренняя отделка дома
          • Внешняя отделка дома
        • Проектирование
          • Назад
          • Проектирование
          • Проектирование инженерных систем
          • Индивидуальное проектирование домов
          • Дизайн интерьеров
      • Наши работы
        • Назад
        • Наши работы
        • Дома из бруса и минибруса
        • Каркасные дома
        • Реконструкция домов
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Контакты
      • +7 (812) 921-70-81
      Санкт-Петербург, Мурманское шоссе дом 32а.
      prestij-les@yandex.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      Теплые полы
      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      Доставка в любой регион РФ
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Отзывы
      Реквизиты
      Каталог
      Каркасные дома
      Барнхаус
      Дачные дома
      Дома из бруса
      Дома из минибруса
      Услуги
      Строительство
      Реконструкция
      Инженерные системы
      Кровельные работы
      Отделочные работы
      Проектирование
      Наши контакты

      +7 (812) 921-70-81
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Санкт-Петербург, Мурманское шоссе дом 32а.
      prestij-les@yandex.ru
      © 2023 Все права защищены "Престиж Лес".